Política de envío

1. Zona de envío
Enviamos a España.

2. Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 4 a 21 días desde la confirmación del pedido. La mayoría de los pedidos llegan en 4 a 9 días, pero algunos pueden tardar más según el transportista y la época del año. Es una estimación y no una fecha garantizada.

3. Gastos de envío
El envío es gratuito para todos los pedidos. Todos los precios incluyen IVA.

4. Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento para consultar el estado del paquete.

5. Pedidos con varios artículos
Si compras varios productos, pueden llegar en envíos distintos y en fechas diferentes. En ese caso recibirás un número de seguimiento por cada envío.

6. Dirección de entrega
Revisa la dirección antes de pagar. Si nos escribes para corregirla antes de que el pedido salga, la cambiaremos. Una vez enviado, no podremos modificarla. Si el paquete vuelve por una dirección incorrecta, podremos pedirte el coste de un nuevo envío.

7. Retrasos, pérdidas o daños
Si pasan más de 21 días sin recibir tu pedido, o llega dañado, escríbenos a contacto@nubeahogar.com con tu número de pedido y te daremos una solución, que puede ser el reembolso o la reposición.

8. Contacto
contacto@nubeahogar.com